1. Общие положения
1.1Настоящее соглашение регулирует использование сайта Quantum Spoof (далее — «Сервис») и отношения между его администрацией (далее — «Администрация») и пользователем.
1.2Регистрируясь, оплачивая товар или получая доступ к материалам, вы подтверждаете, что прочитали соглашение и принимаете его условия полностью.
1.3Если вы не согласны с условиями, прекратите пользоваться Сервисом.
2. Что вы покупаете
2.1Сервис продаёт цифровые товары: доступ к программному обеспечению на выбранный срок, лицензионные ключи и сопутствующую поддержку.
2.2Ценность покупки — это доступ, обновления и поддержка, а не исключительность отдельных элементов продукта. Мы не гарантируем, что они недоступны где-либо ещё.
2.3Вместе с продуктом могут выдаваться инструкции от Администрации или третьих лиц.
3. Ограничение ответственности
3.1Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует, что он оправдает ваши ожидания, принесёт какой-либо результат или будет работать без сбоев и ошибок.
3.2Администрация не отвечает за прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду; за ограничения со стороны правообладателей игр, антивирусов и защитных систем, включая блокировки аккаунтов и оборудования; за действия третьих лиц и временные технические сбои.
3.3Вы сами решаете, использовать ли полученное ПО, и делаете это на свой риск.
4. Законность использования
4.1Сервис не предназначен для противоправной деятельности и не поощряет её.
4.2Вы обязуетесь соблюдать применимое законодательство в своей стране и несёте полную ответственность за то, как используете полученное ПО и материалы.
5. Интеллектуальная собственность
5.1Программное обеспечение, дизайн, тексты и база данных Сервиса защищены законом об интеллектуальной собственности.
5.2Нельзя копировать, распространять и перепродавать ключи и доступы, передавать их третьим лицам, декомпилировать ПО и использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.
5.3За нарушение этих правил доступ может быть ограничен без компенсации.
6. Ограничение доступа
6.1Администрация может приостановить или ограничить ваш доступ, если вы нарушили соглашение, злоупотребляете Сервисом (в том числе пытаетесь мошенничать с оплатой) или этого требует закон либо платёжный провайдер.
6.2Ограничение доступа не отменяет обязательств, возникших раньше.
6.3Мы вправе отказать в обслуживании, если действия пользователя создают повышенный риск для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.
7. Цены, оплата и возвраты
7.1Цена и срок доступа указаны на странице товара до оплаты. Цены указываются в рублях, для некоторых способов оплаты дополнительно — в долларах США.
7.2Условия, срок доступа и итоговую стоимость необходимо проверить до оплаты у поддержки. Не совершайте оплату, пока условия конкретного заказа не подтверждены.
7.3Если на странице оформления заказа доступна оплата через платёжного провайдера (в том числе RollyPay), пользователь выбирает один из способов, фактически отображаемых в платёжной форме. Доступность СБП, банковских карт, криптовалюты и других методов зависит от настроек провайдера, региона и параметров конкретной операции. До подтверждения платежа пользователь должен проверить итоговую сумму, валюту и условия операции. Если онлайн-оплата временно недоступна, актуальный порядок оформления заказа можно уточнить у официальной поддержки Quantum Spoof. Оплачивайте заказ только через официальные ссылки и платёжные интерфейсы, опубликованные на сайте или предоставленные поддержкой.
7.3.1Заказ считается оплаченным после получения подтверждения успешной операции от платёжного провайдера либо иного согласованного подтверждения. Доступ к цифровому товару предоставляется после проверки оплаты и выполнения необходимых условий заказа. Если подтверждение задерживается, обратитесь в поддержку и приложите идентификатор операции или платёжный чек, скрыв полные данные банковской карты.
7.4После выдачи цифрового товара возврат рассматривается с учётом применимого законодательства и обстоятельств заказа; этот пункт не ограничивает права потребителя, которые нельзя исключить законом.
7.5Возврат возможен, если услуга не оказана по технической вине Сервиса или доступ не был выдан после подтверждённой оплаты.
7.6Чтобы запросить возврат, как можно скорее обратитесь в поддержку через официальный Discord и укажите сведения о заказе.
7.7Каждый запрос Администрация рассматривает индивидуально. Срок и способ возврата согласовываются с учётом применимого законодательства и правил платёжного посредника, если он использовался.
7.8При проблеме с оплатой рекомендуем сначала связаться с поддержкой для попытки урегулирования. Это не лишает вас предусмотренных законом прав обратиться в банк, платёжную систему или компетентный орган.
8. Конфиденциальность
8.1Мы собираем только минимум технических данных, необходимых для работы Сервиса.
8.2Как мы собираем, используем и защищаем данные, описано в Политике конфиденциальности — она является неотъемлемой частью соглашения.
8.3Мы принимаем разумные меры защиты, но не можем гарантировать абсолютную безопасность передаваемой информации.
9. Изменение условий
9.1Администрация может изменять соглашение. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице.
9.2Если вы продолжаете пользоваться Сервисом после изменений, значит, вы согласны с новой редакцией.
10. Связь с нами
10.1По любым вопросам, включая оплату, выдачу товара и возвраты, обращайтесь в поддержку. Мы отвечаем круглосуточно.
Страница поддержки